Рекомендации по использованию. Причины возникновения ошибок

На этапе разработки и тестирования программы мы постарались предусмотреть все возможные ошибки, которые могут возникать в процессе работы программы. Тем не менее, мы могли пропустить какие-то случаи, с которыми столкнетесь вы. Если программа выдает ошибку выполнения, просим сохранить текущий вариант файла и выслать нам для проверкию.

Случаи, когда программа не выдает результаты (или дает какого-то рода предупреждения) предусмотренные разработкой:

1) «Нет рецепта». В окне ручного ввода вы ввели название смеси, которого нет в каталоге смесей. Можете проверить раскладку клавиатуры (рус\лат), большие или маленькие буквы, пробелы и др.

Для удобства проверки на странице «List» есть список всех смесей с рецептами, который мы загрузили в программу при ее подготовке и которые вы уже сами загружали в программу с помощью кнопки на этой же странице. Поищите на этой странице обычным поиском Эксель и посмотрите на результат поиска. Возможно, вы увидите, где вы ошиблись.

2)  «Слишком много вариантов». Это предупреждение появляется, когда количество смесей, которые можно использовать для получения искомой смеси, больше максимального, заложенного в программы (100 вариантов в текущей версии). Это означает, что программа выдаст расчеты только для 100 вариантов. Может так получиться, что среди этих 100 вариантов вы не найдете ни одного для себя подходящего (например, этих смесей нет на складе или среди вариантов нет смесей, от которых вы хотели бы избавиться). Когда появляется предупреждение о большом количестве вариантов, то программа формирует список ВСЕХ вариантов на листе «Choice». Там вы сможете увидеть, какие еще смеси можно было бы использовать. Если среди них есть смеси, которые вы хотели бы использовать, но расчетов для которых программа не выдала, то рекомендуем обратиться к разработчику за доработкой для увеличения количества вариантов. Как вариант, вы можете приобрести «пустую» базу и заполнять ее вручную именно тогда, когда у вас возникают случаи превышения количества вариантов над максимальным. В эту пустую базу вы добавляете те смеси, которые не попали в расчет и тогда программа делает расчет только для них. 

3) При добавлении новой смеси предупреждение «Неверный состав». Это значит, что в сумме ингредиенты в добавляемой смеси не равны 100%. Это ошибка. Нужно проверить состав.

4) При добавлении новой смеси предупреждение «Такое название смеси уже есть». Это означает, что нужно поменять название смеси, иначе у вас в базе будут две смеси с одинаковым названием и программа будет работать с ошибкой. Добавить смесь с названием, которое уже есть в базе, не получится. Это предусмотренно программой.